Prekių grąžinimas

Klientas turi teisę atsisakyti sutarties ir pakeisti ar grąžinti pirktas prekes per 14 dienų nuo užsakytų prekių gavimo.

Prekės gali būti išbandytos ir patikrintos, kad būtų užtikrintas jų tinkamumas ar netinkamumas, tačiau bandymo metu turi būti užtikrintas minimalus poveikis prekėms ir jų pakuotėms.

P.S.! Bandymas reiškia tą patį naudojimą, kuris yra įprastas mažmeninės prekybos įmonėse prieš perkant. Pvz.: nemuškite bokso kriaušės su bokso pirštine, nesimankštinkite ant jogos kilimėlio ir pan.

Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, originaliame ženklinime ir tokios pat sudeties kaip ir pristatymo klientui metu. Prekės, kurios atkeliauja pas klientą pakuotėje, taip pat turi būti padalintos ir supakuotos taip pat, kaip ir tada, kaip prekės pristatomos klientui.

Jei įmanoma atidaryti prekių pakuotę nepažeidžiant pakuotės. Klientas įsipareigoja pakuotę atidaryti tokiu būdu. Prekės, pritvirtintos prie prekių, siekiant apsaugoti prekių būklę (pvz.: apsauginės plėvelės), kurios netrukdo prekių patikrinimui, grąžinant prekes neturi būti išimamos. Jei pakuotės negalima atidaryti nepažeidžiant / nesulaužant, vartotojas neatsako už sugadintą pakuotę.

Jei originali prekių pakuotę yra pažeista arba prekių naudojimas bandymo laikotarpiu viršija pagrįstą prekių apžiurai reikalingą apimtį arba jei grąžinamos prekių prekės nėra panašios į naujas panašias prekes Budopunkt turi teisę vienašališkai išskaityti kompensacijos kompensaciją.

Kompensacijos dydis nustatomas atsižvelgiant į galimą grąžintų prekių vertės sumažėjimo mastą, o apie kompensacijos dydį klientui pranešama kuo greičiau po kompensacijos sumos nustatymo.

GRĄŽINIMO PROCESAS

Grąžinti

Siųskite el. laišką su šia informacija adresu info@budopunkt.lv:

užsakymo numeris:

užsakymo data:

produkto kodas:

grąžinimo priežastis:

banko sąskaitos pavadinimas ir numeris:

Tada atsiųsime jums el. laišką su "Venipak" grąžinimo etikete.

Atsispausdinkite etiketę, užklijuokite ją ant pakuotės ir nuneškite ją į bet kurį "Venipak" siuntų automatą (nuoroda https://venipak.com/lt/pastomatai/).
Parodykite QR kodą (siuntos etiketės viršutiniame dešiniajame kampe) aparatui ir jis atidarys jums duris.
Grąžinantprekę su QR kodu, klientas neturi nieko mokėti, nes Venipak už grąžinimą išrašo Budopunkt sąskaitą. Budopunkt savo ruožtu iš Klientui grąžinamos sumos išskaičiuoja grąžinimo pristatymo išlaidas. (3.49€)
Didžiausi "Venipak" pakuotės matmenys yra 61x39,5x41 cm ir 30 kg.
Jei jūsų gaminys netelpa į siuntų mašiną, atsiųsime jums siuntimo etiketes, kad kurjeris paimtų iš jūsų adreso. Atgriežot preces ar kurjerpasta tarpniecību, Klientam nav pienākums neko maksāt, jo pikapu organizē Budopunkt. Atkreipkite dėmesį, kad šis pristatymo būdas yra brangesnis.

Pakaitinis

Siųskite el. laišką su šia informacija adresu info@budopunkt.lv:

užsakymo numeris:

užsakymo data:

produkto kodas (grąžinamas produktas):

grąžinimo priežastis:

nuoroda į gaminį / gaminio pavadinimą, nurodant dydį ir spalvą:

banko sąskaitos pavadinimas ir numeris:

Tada atsiųsime jums el. laišką su "Venipak" grąžinimo etikete.

Atsispausdinkite etiketę, užklijuokite ją ant siuntinio ir nuneškite į bet kurį "Venipak" siuntų automatą (nuoroda https://venipak.com/lt/pastomatai/).
Parodykite QR kodą (siuntos etiketės viršutiniame dešiniajame kampe) aparatui ir jis atidarys jums duris.
Grąžinantprekę su QR kodu, klientas neturi nieko mokėti, nes Venipak už grąžinimą išrašo Budopunkt sąskaitą. Budopunkt savo ruožtu iš Klientui grąžinamos sumos išskaičiuoja grąžinimo pristatymo išlaidas (3.49€)
Didžiausi "Venipak" pakuotės matmenys yra 61x39,5x41 cm ir 30 kg.
Jei jūsų gaminys netelpa į siuntų mašiną, atsiųsime jums siuntimo etiketes, kad kurjeris paimtų iš jūsų adreso. Grąžinant kurjerio prekę Klientas neturi nieko mokėti, nes atsiėmimą organizuoja Budopunktas. Budopunkt savo ruožtu iš Klientui grąžinamos sumos išskaičiuoja grąžinimo pristatymo išlaidas. Atkreipkite dėmesį, kad šis pristatymo būdas yra brangesnis.

Naują sąskaitą faktūrą išsiųsime, kai tik ją gausime. Naujas gaminys bus išsiųstas po to, kai gausime apmokėjimą už naują sąskaitą faktūrą.

Pirkimo sumos grąžinimas

Budopunkt nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Budopunkt pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo, grąžina klientui sumokėta sumokėtą sumą.

Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo paraiškos pateikimo arba pateikti įrodymą, kad per minėtą laikotarpį jis perdavė prekes vežėjui.

Internetinė parduotuvė gali atsisakyti grąžinti pinigus, kol nebus grąžinta prekė, kuriai taikoma sutartis, arba kol pirkėjas pateiks įrodymą, kad grąžino prekę, atsižvelgiant į tai, kad įvyksta anksčiau.

Paraišką pirkėjas gali pateikti rašydamas adresu info@budopunkt.lt.

14 dienų prekių grąžinimo teisė netaikoma prekėms, pagamintoms ar užsakytoms atsižvelgiant į asmeninius kliento poreikius; greitai gendančių ar pasenusių prekių atveju; negabaritinių gaminių (pvz.: bokso kriaušes, dziudo tatamis, delionė)

Grąžinimo teisė netaikoma produktams, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių ir kurie yra atidaryti po pristatymo. (pvz.: bokso bintai, dantų apsaugos priemonės, kirkšnies ir krūtinės apsaugos priemonės).

Budopunkt nekompensuos gamtinių padarinių padarytos žalos.

Grąžinimo teisė netaikoma juridiniams asmenims. Vartotojų apsaugos įstatymo prasme vartotojas yra privatus asmuo.

Grąžindamas prekę kurjeriui, paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, jei prekė nėra tinkamai ir saugiai supakuota. Kurjerio, už antrą grįžimą, išlaidas padengia klientas.